Fortrolighedspolitik

Denne privatlivspolitik afslører privatlivspraksis for pytesusa.com. Denne privatlivspolitik beskriver de rettigheder og valg, der er tilgængelige for enkeltpersoner med hensyn til deres oplysninger.

Indholdsfortegnelse

· Hvem der skal indsamles oplysninger fra

· Informationsindsamling

· Hvordan og hvorfor behandler vi disse oplysninger?

· Hvordan og med hvem deler vi disse oplysninger

· Dine forbeholdte rettigheder til dine oplysninger

· Dine oplysningers sikkerhed

· Californiske forbrugerspecifikke oplysninger om beskyttelse af personlige oplysninger

· Ændringer af denne fortrolighedserklæring

Hvem der skal indsamles oplysninger fra

· Forbrugere over 18 år;

· En potentiel/eksisterende batteriejer;

· En besøgende på PYTESUSA.COM og/eller sider på sociale medier;

· En bruger af PYTES online lærings- eller testside;

· Som deltager i en lodtrækning, konkurrence, promovering eller konkurrence, der tilbydes af PYTES, enten alene eller med en tredjepart(er) ("promovering");

· En bruger af PYTES brugerportal og/eller PYTES app(er);

· En distributør, salgsrepræsentant, en installatør eller anden person, der er engageret eller interesseret i distribution og salg af PYTES-produkter.

Indsamling af oplysninger

Oplysninger, du giver os gennem tjenesten eller på anden måde kan omfatte:

· Forretnings- og personlige kontaktoplysninger. Såsom dit for- og efternavn, e-mail og fysiske adresser, telefonnummer, professionel titel, firmanavn, adresse, by, stat, bopælsland og postnummer.

· Registrering og profiloplysninger. Såsom dit PYTES online kontonavn, kontonummer, fotografi, interesser og præferencer.

· Feedback eller korrespondanceoplysninger. Såsom oplysninger, du giver, når du kontakter os med spørgsmål, feedback eller på anden måde korresponderer med os online.

· Indhold, du vælger at uploade til tjenesten. Såsom tekst, billeder, lyd, video og digitale signaturer, sammen med de metadata, der er knyttet til de filer, du uploader.

· Transaktionsoplysninger. Oplysninger, der gives til at foretage et køb, såsom betalingskortoplysninger, finanskontonummer og faktureringsoplysninger, indsamles eller opbevares aldrig af PYTES, men leveres direkte til tredjeparts betalingsbehandlere såsom Stripe og Paypal.

· Oplysninger fra din brug af PYTES tjenester og produkter. Vi vil også indsamle oplysninger om, hvordan og hvor du bruger eller køber PYTES-tjenester og -produkter, såsom den aktuelle produktstatus (f.eks. software-/firmwareversion), installatørens firmanavn...

· Oplysninger fra målrettede markedsføringsanmodninger. Vi kan også kontakte dig med undersøgelser, forskning og analyser om din specifikke feedback eller meninger om vores produkter eller energiomstillingen.

· Information fra sociale medieplatforme. Vi kan vedligeholde PYTESUSA.COM på sociale medieplatforme, såsom Facebook, LinkedIn, Google, YouTube og andre platforme. Når du besøger eller interagerer med vores sider på disse platforme, vil platformudbyderens privatlivspolitik gælde for dine interaktioner og deres indsamling, brug og behandling af dine personlige oplysninger. Du eller platformene kan give os oplysninger gennem platformen, og vi vil behandle sådanne oplysninger i overensstemmelse med denne fortrolighedspolitik.

· Oplysninger fra andre tredjeparter. Vi kan modtage personlige oplysninger om dig fra tredjepartskilder såsom PYTES certificeret installatør, kan dele dine kontaktoplysninger og energirelaterede oplysninger med os, hvis du har udtrykt interesse i at lære specifikt om vores produkter eller tjenester. Nogle gange kan vi indsamle dine personlige oplysninger fra din installatør efter din anvisning. Disse tredjeparters privatlivspolitikker regulerer deres deling af oplysninger med PYTES og deres øvrige behandling, så vi råder dig til at kontakte tredjeparterne for yderligere information.

· Cookies og andre oplysninger indsamlet ved hjælp af automatiserede midler. En cookie er et stykke data, der lagres på en besøgendes harddisk for at hjælpe os med at forbedre din adgang til vores websted og identificere gentagne besøgende på vores websted. For eksempel, når vi bruger en cookie til at identificere dig, behøver du ikke logge på en adgangskode mere end én gang, hvilket sparer tid, mens du er på vores side. Cookies kan også gøre det muligt for os at spore og målrette vores brugeres interesser for at forbedre oplevelsen på vores websted. Brug af en cookie er på ingen måde forbundet med nogen personlig identificerbar information på vores side. Andre oplysninger, der kan indsamles automatisk, kan omfatte sider eller skærme, du har set, hvor lang tid du har brugt på en side eller skærm, navigationsstier mellem sider eller skærme, oplysninger om din aktivitet på en side eller skærm, adgangstider og adgangslængde.

· Andre oplysninger. Andre oplysninger, vi kan indsamle, som ikke er specifikt angivet her, men som vi vil bruge i overensstemmelse med denne fortrolighedspolitik eller som på anden måde oplyses på tidspunktet for indsamlingen.

Hvordan og hvorfor behandler vi disse oplysninger?

· At gemme, slette eller anonymisere dine oplysninger;

· Revisioner, undersøgelser, tvistbilæggelse eller garantiformål, retssager eller forsvar af krav;

· Statistisk, historisk eller videnskabelig forskning;

· Overholdelse af lov og/eller lovgivning.

· Levere vores produkter og levere vores tjenester til dig gennem certificeret PYTES-distributør/installatør i dit område, PYTES APP og/eller vores online-fællesskab;

· Behandle garantispørgsmål eller krav;

· Opdater softwaren og/eller firmwaren i enheden;

· Få adgang til dit batterisystem med det formål at sikre dets korrekte installation, funktion eller for fejlfinding, opdagelse eller forebyggelse af sikkerhedsproblemer/bekymringer vedrørende dit batterisystem;

· Engager dig i vores webbrugerportal, PYTES APP;

· Administrere relationer til markedsføringsformål, såsom at opretholde og fremme kontakten med dig;

· Kontostyring inklusive kontobekræftelse (dvs. at sikre, at kun dig eller en, du autoriserer, har adgang til din konto og dine oplysninger);

· Kundeservice og udvikling af vores produkter og tjenester;

· Udførelse af og analyse af markedsundersøgelser, kundeinterviews og marketingstrategier, inklusive dem fra SHANGHAI PYTES ENERGY af virksomheder, som vi tilhører;

· Kampagner tilbudt til PYTES-kunder;

· I tilfælde af distributører, salgsrepræsentanter, certificerede PYTES-installatører eller andre personer, der er involveret i distribution og salg af PYTES-produkter, at gøre det tilgængeligt for deres kunder og andre godkendte PYTES-partnere til krydspromovering.


Hvordan og med hvem deler vi disse oplysninger?

Vi kan dele dine personlige oplysninger med andre anført nedenfor med dit samtykke eller som på anden måde instrueret af dig for at udføre vores forpligtelser eller kontrakter til dig eller for at imødekomme dine anmodninger.

· Tilknyttede selskaber. Enhver virksomhed, der er medlem af vores moderselskab Shanghai PYTES Energy Co., LTD., som kan være placeret uden for din placering, alt efter behov af interne administrative formål, virksomhedsstrategi, revision og overvågning, sanktionsscreening og forskning og udvikling.

· Installatører og distributører. Vi kan dele dine oplysninger med installatører eller andre energipartnere med det formål at introducere dig og lette en transaktion

· Andre personer, der er involveret i salg af PYTES-produkter. Installatører og distributører af PYTES kan dele dine oplysninger på et strengt behov for at vide-basis og til et relevant forretningsformål med: PYTES-kunder, andre certificerede PYTES-installatører og -distributører, salgsrepræsentanter eller andre godkendte PYTES-partnere, der er involveret i distribution og salg af PYTES Produkter.

· Sociale medier netværk og annoncører. Afhængigt af dine markedsføringspræferencer kan vi dele oplysninger med sociale medier (såsom Facebook) og annoncører for at vise vores annoncer til dig på andre platforme. Eksempler inkluderer dine besøg på vores hjemmeside, dine interaktioner på vores hjemmeside, brug af Facebook-værktøjer såsom Facebook Connect og oplysninger indsamlet fra cookies eller lignende teknologier. Dette giver os mulighed for at måle effektiviteten af vores annoncer, forbedre vores markedsføringspraksis og hjælpe os med at levere mere relevante annoncer til dig. Til denne kampagne er vi fælles dataansvarlig med disse sociale medier. Det betyder, at vi skal give dig denne meddelelse, men hvis du ønsker at udøve dine databeskyttelsesrettigheder, bedes du kontakte disse sociale medier direkte.

· Service-udøvere. Vi kan dele dine personlige oplysninger med tredjepartsvirksomheder og enkeltpersoner, der leverer tjenester på vores vegne eller hjælper os med at betjene tjenesten (såsom betalingsbehandlere, kundesupport, hosting, analyser, e-maillevering, markedsføring, databasestyring samt tilladelse og rabatansøgning forberedelse og indsendelse tjenester.)

· Andre brugere af Tjenesterne og offentligheden. Vi kan levere funktioner, der gør det muligt for dig at dele dine oplysninger med andre brugere af PYTES-tjenester og -produkter eller offentligheden for at udveksle ideer og information eller på anden måde kommunikere på andre måder.

· Professionelle rådgivere. Vi kan videregive dine personlige oplysninger til professionelle rådgivere, såsom advokater, bankfolk, revisorer og forsikringsselskaber, når det er nødvendigt i forbindelse med de professionelle tjenester, som de yder os.

· Statslige myndigheder og private parter. Vi kan dele dine personlige oplysninger med en kompetent offentlig myndighed, regering, regulerings-, tilsyns-, efterforsknings- eller skattemyndighed med henblik på beskyttelse af rettigheder, forebyggelse af svindel og sikkerhed.

· Virksomhedsoverdragelser. Vi kan dele eller overføre dine oplysninger i tilfælde af salg, overdragelse eller anden deling af nogle eller alle vores forretninger eller aktiver i forbindelse med en forretningstransaktion (eller potentiel forretningstransaktion), såsom et frasalg, fusion, konsolidering, opkøb, rekonstruktion eller salg af aktiver, eller i tilfælde af konkurs eller opløsning.

*Når dine personlige data er blevet overført til virksomheder inden for de globale Pytes-virksomheder og/eller til autoriserede tredjeparter beliggende uden for dit land, træffer vi organisatoriske, kontraktmæssige og juridiske foranstaltninger for at sikre, at dine oplysninger udelukkende behandles til de ovenfor nævnte formål og at tilstrækkelige niveauer af beskyttelse er blevet implementeret for at beskytte dine personlige data.


Dine forbeholdte rettigheder til dine oplysninger

· Få adgang til eller opdater dine oplysninger. Hvis du har registreret dig for en PYTES-konto på PYTESUSA.COM, kan du gennemgå og opdatere visse personlige oplysninger i din kontoprofil.

· Vælg, om du vil modtage målrettede onlineannoncerings- og marketingmeddelelser eller ej. Hvis du ikke ønsker at modtage disse fra os, kan du kontakte os direkte eller fravælge at modtage yderligere markedsføring ved at svare STOP på vores markedsføringsmeddelelse. Selvom du fravælger at modtage markedsføringskommunikation fra os, kan du fortsætte med at modtage servicerelateret og anden ikke-markedsføringskommunikation. Selvom du fravælger målrettede annoncer, vil du stadig se annoncer online, men de er muligvis ikke relevante for dig. Selvom du fravælger, er det ikke alle virksomheder, der tilbyder online adfærdsannoncer, der er inkluderet i fravalgsmekanismen ovenfor, så du kan stadig modtage nogle cookies og tilpassede annoncer fra virksomheder, der ikke er anført.

· Vælg, om du vil spore eller ej. Nogle internetbrowsere kan være konfigureret til at sende "Uanset om at acceptere sporing"-signaler til de onlinetjenester, du besøger. Du har rettigheder til at vælge, om du vil spore eller ej.

· At vælge, om du vil dele dine oplysninger eller ej. Du forbeholder dig retten til at vælge, om du vil dele oplysningerne eller ej. Vi er muligvis ikke i stand til at give dig tjenesten, eller kvaliteten af tjenesten kan blive påvirket, hvis (1) du ikke giver personlige oplysninger, når du bliver bedt om det (2) du trækker samtykket tilbage


Dine oplysningers sikkerhed

PYTES er forpligtet til at beskytte dine oplysninger. Vi har implementeret teknologier og politikker designet til at beskytte dit privatliv mod uautoriseret adgang og ukorrekt brug. Især kan vi bruge kryptering til visse tjenester, vi anvender autentificerings- og verifikationsprocesser for at få adgang til PYTES-tjenester, og vi tester, evaluerer og vurderer regelmæssigt effektiviteten af vores sikkerhedsforanstaltninger. Sikkerhedsrisiko er dog iboende i alle internet- og informationsteknologier, og vi kan ikke garantere sikkerheden af dine personlige oplysninger.


Californiske forbrugerspecifikke oplysninger om beskyttelse af personlige oplysninger

Denne fortrolighedserklæring for beboere i Californien supplerer oplysningerne i vores privatlivspolitik ovenfor og gælder udelukkende for alle besøgende, brugere og andre, der bor i staten Californien. Vi vedtager denne meddelelse for at overholde California Consumer Privacy Act of 2018 (CCPA), og alle udtryk, der er defineret i CCPA, har samme betydning, når de bruges i meddelelsen.

Vi sælger ikke dine personlige oplysninger, medmindre du giver os dit udtrykkelige samtykke til at videregive dine oplysninger til certificerede PYTES-installatører & -distributører, salgsrepræsentanter eller andre godkendte PYTES-partnere, der er involveret i distribution og salg af PYTES-produkter for at kontakte dig for et tilbud vedr. vores produkter og tjenester.

Vi diskriminerer ikke og vil ikke diskriminere dig for at udøve nogen af dine rettigheder, der er forklaret i denne fortrolighedserklæring, uanset om Californiens forbrugerbeskyttelseslov gælder for dig, herunder:

· Nægte dig adgang til varer og/eller tjenester;

· Debitere dig forskellige priser eller takster for varer eller tjenester, herunder ved at give rabatter eller andre fordele eller pålægge sanktioner;

· At give dig et andet niveau af varer og/eller tjenester;

· Foreslår, at du kan modtage en anden pris eller pris for varer og/eller tjenester eller et andet kvalitetsniveau for varer og/eller tjenester.

I det omfang det er muligt, beder vi dig VENLIGST IKKE give PYTESUSA eller nogen af dets repræsentanter eller tilknyttede selskaber "følsomme personlige oplysninger", som inkluderer din socialsikring, kørekort, statsligt id-kort eller pasnummer; kontologin, finanskonto, betalingskort eller kreditkortnummer i kombination med enhver påkrævet sikkerheds- eller adgangskode, adgangskode eller legitimationsoplysninger, der giver adgang til en konto; din præcise geolokalisering (ikke inklusive placeringen af dit PYTES energilagringssystem), oplysninger, der afslører din racemæssige eller etniske oprindelse, religion eller fagforeningsmedlemskab; indholdet af din private kommunikation, der ikke er rettet til sonnen, Inc.; biometrisk information; data vedrørende dit helbred; data vedrørende din seksuelle orientering; eller andre data indsamlet og analyseret med det formål at identificere sådanne oplysninger.

Vi behandler eller opbevarer ikke følsomme personlige oplysninger fra individuelle kunder undtagen i sjældne tilfælde, hvor du vil blive specifikt informeret om behovet for følsomme personlige oplysninger.


Ændringer til denne fortrolighedserklæring

Denne fortrolighedserklæring kan blive ændret fra tid til anden. Vi forbeholder os retten til at ændre denne fortrolighedspolitik til enhver tid. I alle tilfælde indikerer din fortsatte brug af tjenesten efter udsendelsen eller ikrafttrædelsesdatoen som angivet i meddelelsen om enhver ændret privatlivspolitik din accept af vilkårene i den ændrede privatlivspolitik. Du rådes til regelmæssigt at gennemgå denne fortrolighedserklæring for mulige ændringer. Denne fortrolighedserklæring blev sidst opdateret i november 2022.